新設ショールーム「Kuriyama Innovation Square」において、テレプレゼンスAIロボット「temi」を活用したグローバル来訪者対応を実施。日本語・英語・スペイン語・中国語・タイ語の多言語案内により、属人化しがちだった外国語対応を仕組み化しました。
あらかじめ設定した導線に沿って約20分のガイドツアーを行うことで、案内する担当者に関わらず、高い水準で安定した案内品質を実現。単なる展示説明にとどまらず、グローバル企業としての姿勢を自然に伝え、記憶に残るショールーム体験を提供する新しい案内運営モデルです。