平素より、Telepotalkをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月25日未明に発生したTelepotalkの接続障害につきまして、10月27日をもって復旧作業が完了しました。

詳細は下記の通りでございます。
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■復旧日時
復旧：2025年10月27日 16:30頃

■対象者
Telepotalkをご利用いただいているユーザー様

■現象（影響）
Zoomミーティングを開始できない状態となっておりました

■原因（判明事項）
Zoomの仕様変更に伴うアップデート対応に一部調整が必要な箇所が生じたため

■現在の状況（対応済み）
Zoomビデオ通話を利用可能
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この度の障害により、ユーザーの皆様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に努め、安定したサービスの提供に全力を尽くしてまいります。

引き続きご不明点などがございましたら、コンタクトフォームもしくは担当営業までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】コンタクトフォーム
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。