【AVATAR Robot for ZOOM(iOS版)】システム障害に関するお詫びと復旧のお知らせ
平素より、AVATAR Robot for ZOOMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年10月9日からiOS 18以降の端末において、AVATAR Robot for ZOOM(iOS版)のビデオ通話が利用できない不具合が発生しておりましたが、本日2024年10月18日に復旧作業が完了いたしました。App Storeにて最新版のアプリにアップデートすることにより、これまでどおりZoomミーティングをご利用いただけます。
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■アップデートについて
App StoreよりAVATAR Robot for ZOOMアプリをアップデートいただき、最新バージョン(4.3.1)にてご利用ください。
アップデートはこちらから:https://apps.apple.com/us/app/avatar-robot-for-zoom/id1463359897
AVATAR Robot for ZOOMアプリにログイン後、右上に表示される歯車マークをタップし、「バージョン:4.3.1」と表示されていれば更新が完了しています。
※iOSは常に最新の状態でご利用ください。
※アプリの自動更新を設定いただくと、今後の更新が自動的に反映されます。
設定方法:「設定」→「App Store」→「Appのアップデート」をオンにしてください。
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この度は長時間にわたりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続きご不明点などがございましたら、コンタクトフォームもしくは担当営業までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
コンタクトフォーム:https://ipresence.jp/contact/
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。