2023年11月1日に開催された「第4回 大阪・関西万博 開催支援EXPO」で、キッセイコムテック株式会社が提供するローカル5G回線「MICE-NET Local 5G」を活用した実証実験が行われました。iPresenceは今回の実証実験に向けて、複数メーカーのテレロボットを対象に、テレロボットの現在位置・デジタルツイン連携等の情報を表示して、遠隔商談を求めるオンライン来場者のテレロボット利用を⽀援するシステムを開発しました。

実証実験当日は、1日を通して50名のオンライン来場者が、それぞれ事前予約していた時間にオンライン待合会議室（Zoom）にアクセス。そこから該当の会場内のテレロボット「temi」へオンラインオペレーターが振り分け、現地スタッフがオンライン来場者が接続しているテレロボットに付き添い、スムーズな移動サポートを行い、各出展者ブースへの遠隔訪問と遠隔商談を実現。通常インターネットが不安定になりやすい展示会場内でローカル5G経由でインターネットに各ロボットから接続することで安定したネットワーク環境を提供することに成功しました。